【品质】新形势下品质服务再升级 集美家具建材博览会盛大开幕

    新形势下品质服务再升级 集美家具建材博览会盛大开幕

随着改革开放后经济的快速发展，人民生活水平大幅提升，消费者的消费需求发生深刻变化，消费升级趋势显著，他们在消费方式和消费观念不断变化的同时，对产品品质有了更加苛刻的要求。而在315国际消费者权益保护日即将来临之际，产品的品质问题成为消费者关注的热点。

2018年3月10日，由集美家居举办的第二届家具建材博览会在集美家居大红门旗舰商场盛大开幕。北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨、集美集团董事长赵建国、集美集团总裁刘志萍、集美集团执行总裁赵婧等集美高层领导同众多一线家具、建材品牌大咖出席活动。

集美大红门商场作为集美家居的旗舰商场，自开业以来，一直是京南地区消费者集中购物的大型卖场。其便利的交通，舒适的购物环境，超大的规模、优质的服务、一流的产品等特点，充分地彰显了家居旗舰商场风范。自2017年起，面临消费升级的行业环境，集美家居大红门旗舰商场开始向多业态商业模式发展，新能源汽车展销、充电桩配套服务、国际贸易、智能家居展销等服务项目的实施，以“区块化”的方式呈现出综合家居商场新形态，充分满足了周边消费者购物需求。

在315国际消费者权益保护日即将来临之际，面对行业品质问题的频发，集美家居作为三十多年的家居老品牌此刻发声：面对新形势，采取新行动！ 2018年将实施“走近?家”战略服务。该服务旨在拉近与消费者之间的距离，形成良好的互动，从消费者立场和角度出发，注重消费者体验。同时，在与消费者距离更加密切的状态下，能接受消费者的实时监督，为消费者提供优质的产品。这也是集美提升服务，通过不断创新以满足用户需求的重大战略。

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