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【品质】席梦思中国区总经理柯王仁:以品质赢用户口碑,始终坚持高标准产品工艺

pinzhi】2018-9-10发表: 席梦思中国区总经理柯王仁:以品质赢用户口碑,始终坚持高标准产品工艺
第42届中国国际家具博览会将于9月10-13日,在虹桥国家会展中心盛大举办。今年在中贸展与红星美凯龙的精诚合作之下,中国家博会汇聚海外内品牌企业1200多家,展览规模40万平方米。腾讯家居在

    席梦思中国区总经理柯王仁:以品质赢用户口碑,始终坚持高标准产品工艺

第42届中国国际家具博览会将于9月10-13日,在虹桥国家会展中心盛大举办。今年在中贸展与红星美凯龙的精诚合作之下,中国家博会汇聚海外内品牌企业1200多家,展览规模40万平方米。腾讯家居在展会上采访了席梦思中国区总经理柯王仁,他在采访中向记者介绍了席梦思近期的在中国市场的布局,并解释了席梦思床垫制作的标准和品质。他认为,盲目扩大市场,不如潜心做好产品,品牌应该以品质赢得用户的口碑,让用户成为真实的品牌粉丝。

席梦思中国区总经理柯王仁

以下为本次采访部分实录:

腾讯家居:席梦思作为一个百年品牌一直都有很多忠实的群体陪伴着席梦思一同成长,是什么原因使得席梦思能有众多的铁杆粉丝?

柯王仁:首先是坚持品质,这在无论什么情况下我们都不会停止对品质的要求,这是我们整个品牌经营的理念。床垫是需要试用的,买到不好的床垫,3年就不舒服,但是席梦思睡10年还是舒服的,这样过30年、40年、50年,累积下来的信任就是能获得大众如此喜爱的原因。我们品牌已经有150年,但进入中国比较晚,但是我们相信,再过20年、30年,我们的长期消费者,一定会看到我们的品质,二者也是我们想要达到的效果。

腾讯家居:这是今年席梦思参加的第三次家具展,3月深圳展,6月北京展,加上这次的上海展,可以说席梦思今年在展会的露出比较多,这是出于什么考量?

柯王仁:我们进入中国市场已经3年了,但到现在为止我们的基数还很小,因为我们一直注重品质这一块,没有真正去开拓市场,跟其他竞品相比这一块稍显薄弱。在这么大的市场我们不可能做着那么小的基数,我们还是希望更多的消费者能去支持我们。

腾讯家居:据了解,席梦思今年已经推出好几个国产系列产品,也引起了业界的高度关注,接下来在国内有怎样的布局考虑?

柯王仁:今年的家具行业有点冷淡,尤其是过年之后。我们计划在年底有300家店的布局,过两三年,还想做到500,太多的话,除非做很便宜的产品,但这不是我们的经营理念。虽然现在是有点缓慢,但是会加速的。

腾讯家居:席梦思酒店产品的生产基地在国内,能否请您给介绍一下席梦思国内工厂的生产标准及生产工艺和国外有哪些区别?

柯王仁:席梦思亚洲的总部是在日本,后来在苏州开的完全工厂,可以从钢丝一直做到完成品,这里负责人以前在日本席梦思的工厂工作了十几年,他把日本席梦思的理念带到中国来,从做对品牌要求较高的酒店床垫产品开始,慢慢的推向零售市场。从去年开始推出,苏州工厂所有生产线,都是按照日本的标准去做的。中国的国标比较宽松,美国的ispa的标准也比较宽松,日本的工厂是独家的提高标准的,苏州工厂也配合了这个标准。像美国、欧洲、南美洲、其他的地区,其他集团有自己的理念,跟亚洲多少有点不一样,消费者要求也不一样,美国人喜欢偏软的,欧洲也喜欢软的,南美洲是硬一点,这样的话一家公司搞不定,一个标准也搞不定。

腾讯家居:今年在展会上,在席梦思的招商上有什么计划?

柯王仁:在招商上我们肯定会先询问你的发展计划,我们有三种店铺,我们会按照他们的实际情况去考核决定,经销商该代理哪些东西。最主要是我们的经销商要有一个理念,怎么推这个品牌,如何去做生意。

腾讯家居:我们都知道,席梦思的床垫是全球的典范,也是精致弹簧床垫的代名词,但在竞争如此激烈的今天,我们企业怎么保持核心竞争力呢?

柯王仁:我觉得床垫还是偏向传统,我以前在美国住过,他们也是每年都有新花样出来,比如说可以调整软硬度的,用空气调整,或者是3d海棉支撑等等一大堆花样,但是到现在为止我没有看到真正成功的。床垫这个产品本身就是一个很单纯的产品,客户要求就是睡得舒服。另外床还是更注重结构性,而一些附属功能,可以加,但不是主流需求,太技术化反而不适合床垫行业。不要忘记自己的本职,自己的基础建立在哪里?想太多有时候会搞砸,我们一直以来慢慢发展,能支撑50年100年,就是因为我们不忘本质。

腾讯家居:感谢您的分享!

标签: 席梦思 床垫

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(【pinzhi】更新:2018/9/10 16:37:35)
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